3·15 避开这些“新消费”下的“新陷阱”

本报记者王海超

每年的3月15日是“国际消费者权益日”。为了适应我国经济由高速增长向高质量发展转变的现状,中消协将今年消费维权年的主题定为“品质消费·美好生活”。

随着我们的生活质量越来越好,新鲜的生活方式也层出不穷,随之而来的消费风险也防不胜防。最近一年你是否遭遇过不愉快的消费经历?消费权益是否得到了保障?在这一年一度权益日,我们和您一起揭开“新消费”里的“新陷阱”。

网购投诉已成消费投诉热门

随着近几年电商的快速发展,网上购物已成为网民生活中不可或缺的一部分,但在享受网上购物带来的便捷的同时,又会时常遭遇到支付圈套、实物与宣传图片不符等情况,网购如同“雾里看花”,真可谓网购有风险,消费需谨慎,一不留神就会陷入“网购”陷阱”。

陷阱1货不对板

刚刚拿到网购的一件衣服的刘静非常不满意:“图里看起来明明是红色,怎么到手变成了粉色,这色差也太大了吧?”像刘静这样遇到商品有色差、二手货、尺寸问题等是网购中常见的“陷阱”。面对此种情况,专家提醒,应选择历史较长的网站购物,选择访问量较高的网站购物,选择口碑好的网站购物等。

陷阱2信用作假

信用作假也成为投诉的重灾区,雇“好评师”刷好评的情况屡见不鲜。针对这种情况,消费者在购买之前,一定要查看卖家的信用。卖家的信用是整个交易的基础,看卖家的信用,首先要看好评。好评不是越多越好。其次看好评的内容和回复好评的内容,从中可以发现卖家的品质。最为注意的是需要留心卖家对差评的解释。

汽车市场和“陷阱”同步增长

据国家统计局公布数据显示,2017年全国民用汽车保有量21743万辆,比上年末增长11.8%,其中私人汽车保有量18695万辆,增长12.9%。民用轿车保有量12185万辆,增长12.0%,其中私人轿车11416万辆,增长12.5%。面对增长如此迅速的汽车市场,“陷阱”随之增长迅速。

陷阱1低价为幌

李女士到汽车市场看车,对某款新车情有独钟,最低售价仅6.98万元。但该车既无空调,配置又低,最后她再三权衡后,终于以不菲的价格去买配置较为齐全的该车型。在这个个案中,厂家既作了低价的姿态,又获得了高利润。

在消费者和市场的多重挤压下,越来越“精明”的汽车经销商用低价车做幌子,尽可能地扩大车价范围,重点卖高价位车,以此坑骗消费者。对此消费者要想好自己要花多少钱买车再去车市。否则,极易中了厂家的销售花招而一次一次地提高买车标准。

陷阱2优惠掺假

在购车时,一些汽车经销商经常会赠送一些配置号称进口或优质的产品,其实是一些质量极为低劣的廉价产品,容易埋下安全隐患。他们将普通的贴膜、地胶、皮椅等价格翻番,以“购车赠送××元豪华装饰”诱惑消费者。

消费者在选购这些有“大礼包”赠送的车型时,务必小心谨慎,应该首先向比较了解市场的朋友咨询一下,或者亲自去汽车装饰市场看看这些“礼单”上的东西到底值多少钱,之后再做选择。

互联网金融诈骗已成风险高发地

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